Técnico Soporte Bogotá

Id de solicitud de puesto: 74217

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:.

Gestión de Garantías (garantías y servicios de terceros)
Apoyo en el proceso de Gestión activos
Apoyo en la Gestion de partes y accesorios
Configuración, Reparación de Equipos, Cambio de Partes para equipos de Escritorio o Portátiles.
Ejecutar actividades de ingreso al dominio y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de cómputo antes de entregarlo al usuario final.
Soportar los activos tecnológicos de Alkosto
Instalación o reinstalación de Equipos
Formateo a bajo nivel de los equipos de cómputo
Configuración de Perfiles de Usuario
Instalación o Reinstalación de Software
Mantenimiento correctivo equipos de escritorio o portátiles (Hardware y Software).
Troubleshooting en Sistema Operativo windows enterprise.
Apoyo al proceso de Tecnología en la realización de actividades de plataforma y manos remotas.
Gestión de Proveedores para atención en sitio"

Y mucho mejor si destacas por: Tecnólogo o técnico en sistemas, informática, soporte en computadores y equipos de Oficina IT.

Con conocimiento en sistemas operativos Windows, Office 365, e ITIL v3 Fundamentos o superior.
Conocimiento básico en redes, comunicaciones y seguridad de la información.
Soporte a incidentes y requerimientos de equipos de Cómputo.
Conceptos básicos de redes, configuración de aplicaciones en dispositivos móviles.
Soporte a Office 365, Microsoft Teams (Chat y Videoconferencia)
Conocimiento y soporte en Equipos MAC
Conocimiento de Herramientas de Gestión y soporte remoto"

Ideal si destacas por : 1 año de experiencia.

Horario: 7x24

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial

Ciudad: Bogotá

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#LI-ONSITE