Técnico Soporte 1B

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un/a Soporte Técnico SSR Back Up que quiera aprender y transformar su carrera.

Principales responsabilidades:

• Asegurar la operación fundamental de la empresa, administrando de forma eficiente los incidentes y problemas relacionados con TI.
• Participar activamente en la gestión de cambios, anticipando y mitigando posibles dificultades.
• Colaborar en la planificación y ejecución de políticas de equipamiento e infraestructura del servicio.
• Brindar apoyo al cliente en la implementación y adecuación de servicios informáticos, incluyendo instalación y configuración de componentes.
• Mantener actualizados los inventarios de activos y el stock disponible.
• Contar con conocimientos en microinformática, Windows, Office, soporte mediante herramientas de conexión remota, redes, Active Directory (AD) y VPN.
• Capacidad para trabajar en entornos de alta demanda, siguiendo procedimientos establecidos y fomentando un buen espíritu de equipo.

Soft Skills requeridas:

• Facilidad de comunicación
• Capacidad para resolver conflictos
• Pensamiento crítico
• Priorización efectiva de actividades
• Empatía e inteligencia emocional
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Adaptación a los cambios y aprendizaje continuo
• Proactividad
• Gestión del tiempo y planificación de tareas

Requisitos:

• 1 año de experiencia en la posición
• Bachiller finalizado con orientación en IT y/o tecnicatura
• Disponibilidad horaria para trabajar 9hs en el rango horario de 8 a 19hs

Modalidad y horarios

• 100% presencial en oficinas de clientes
• Lunes a viernes 8 a 19hs (9hs x día)

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional. Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses. Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional. Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo. SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más! Más Diversidad, más Inclusión es igual a Innovación y colaboración En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades. Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad. ¡Sé parte de nuestro equipo!