Técnico de Suporte

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Hibrido - Santana de Parnaiba no Horário: 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX).

Nesta função você irá:

• Realizar atividades administrativas relacionadas ao controle e atualização de planilhas em Excel.
• Acompanhar indicadores, controles operacionais e o status das demandas por meio de planilhas e sistemas internos.
• Apoiar o controle de estoque, movimentação e rastreamento de equipamentos.
• Auxiliar no acompanhamento de chamados, instalações, remessas e demandas técnicas.
• Manter as informações e registros sempre organizados e atualizados.
• Prestar suporte às rotinas administrativas da operação, garantindo o cumprimento dos processos internos.
• Interagir com equipes internas, fornecedores e áreas de suporte para acompanhamento e resolução de demandas.
• Contribuir para a identificação e solução de pendências operacionais, priorizando atividades conforme a necessidade da operação.

Ideal se você tiver:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Administração ou correlatas).
• Conhecimento intermediário em Excel, incluindo fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas e controles.
• Experiência com rotinas administrativas e/ou suporte técnico.
• Conhecimentos básicos de informática, hardware e pacote Office.
• Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas, organização de processos e cumprimento de prazos.
• Perfil analítico, organizado, proativo e com boa comunicação interpessoal.
• Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.

• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.

• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA

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#LI-Hybrid

#LI-DNI