Técnico de Suporte

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

A SONDA busca um profissional de Técnico de Suporte, que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Presencial 08h às 17h (Seg à Sex).

Nesta função você irá:

• Mapeamento de Parque: Identificar na base, quais dispositivos atingiram o ciclo de depreciação ou defasagem técnica.
• Convocação de Usuários: Enviar comunicados e realizar o agendamento da troca (via link ou agenda direta).
• Atendimentos balcão: realizar os atendimentos aos usuarios conforme agendamento. Garantindo o TMA e TME esatabelecido pelo cliente.

Necessário para oportunidade:

• Superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas.
• Experìência com configuração e reset de celulares, tablets e iphone (diferencial)

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA