Técnico de Suporte

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos TECNICO DE SUPORTE    que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em Barueri / SP 

Horário:Escala  09:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX) 

Nesta função você irá:

• Realizar atendimento técnico presencial e remoto em clientes, garantindo suporte de infraestrutura de T.I e Telecom.
  - Instalar, configurar e manter equipamentos de rede (switches, roteadores, access points) e sistemas de telefonia.
  - Executar manutenção preventiva e corretiva em hardware e software.
  - Monitorar e diagnosticar falhas em links de dados e voz, propondo soluções rápidas e eficazes.
  - Documentar atividades realizadas em chamados técnicos e relatórios de serviço.
  - Apoiar projetos de expansão e atualização de infraestrutura de telecomunicaçõe

Ideal se você tiver:

•  Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte de campo (Field Service).- Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, VoIP, SIP)
•  Habilidade em configuração de sistemas de telefonia IP e equipamentos de telecom.
• Noções de cabeamento estruturado e infraestrutura física de rede 

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA

#LI-ONSITE
#LI-DNI