Técnico de Suporte

Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho rica, repleta de oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. É um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Estamos em busca de um Técnico de Suporte que deseje aprender e transformar sua carreira. A modalidade de trabalho é presencial, com horários definidos entre 22:00 e 06:00 de segunda a sexta-feira, na unidade de Cabreúva.

Nesta função, você irá:
- Atuar como um agente técnico junto aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA;
- Ser responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA;
- Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.

Ideal se você tiver:
- Ensino médio completo;

O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional;
- Desenvolvimento profissional constante, com evolução das suas competências, sempre de acordo com seus interesses;
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe e o crescimento conjunto.

O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar o seu desenvolvimento profissional;
- Trabalho híbrido. Na SONDA, sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, por isso contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho;
- SONDA Wellness: um programa que busca apoiar o equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas em sua saúde física, mental e social;
- E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA, estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, e por isso buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!
#VempraSONDA
#LI-ONSITE
#LI-DNI