Técnico de Suporte

Viva a experiência SONDA! Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA, você terá uma experiência de trabalho enriquecedora, com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. É um excelente lugar para aprender, se desafiar e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Estamos em busca de um Agente de Service Desk! Se você está disposto a aprender e deseja transformar sua carreira, essa é a sua chance!

Modalidade de Trabalho: Presencial
Horário: 09:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX) 
Local de trabalho: Barueri

Nesta função você irá:

• Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo soluções oportunas para suas necessidades.
• Oferecer apoio técnico, registrando toda a informação necessária para atender aos requisitos internos da empresa e de seus clientes.
• Ser responsável pela assistência técnica ao cliente na resolução de incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente.

Ideal se você tiver:

• Ensino médio completo.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre a sua vida pessoal e profissional.
• Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• Trabalho híbrido: sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, por isso contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
• SONDA Wellness, um programa que visa apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na saúde física, mental e social.
• Um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade como motor de inovação e colaboração.

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA, estamos comprometidos com a promoção da diversidade. Garantimos que todos os talentos tenham a oportunidade de trabalhar em um ambiente positivo e inclusivo, desenvolvendo suas carreiras com igualdade de oportunidades. Você será valorizado por suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

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#LI-DNI