Técnico de Suporte (Volante)

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

♿ Esta oportunidade é extensiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e faz parte do nosso compromisso com a inclusão e a diversidade.

Procuramos Técnico de Suporte (Volante) que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Em Rota – Field Service – São Paulo/SP

Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h (Escala 5x2).

Nesta função você irá:

• Realizar atendimentos técnicos em campo, prestando suporte aos usuários e solucionando problemas relacionados a equipamentos e infraestrutura de TI;

• Executar atividades de instalação, manutenção e diagnóstico de hardware e sistemas operacionais Windows;

• Apoiar atividades básicas de infraestrutura, incluindo passagem de cabos, crimpagem e identificação de cabeamento em racks;

• Atuar na resolução de problemas técnicos, seguindo os procedimentos e padrões de qualidade e segurança estabelecidos;

• Realizar deslocamentos entre os locais de atendimento na região metropolitana de São Paulo.

Ideal se você tiver:

• Ensino Médio Completo;

• Experiência em atividades relacionadas a suporte técnico ou Field Service;

• Conhecimentos em suporte a sistemas operacionais Windows;

• Conhecimentos em manutenção e diagnóstico de hardware;

• Noções básicas de elétrica, eletrônica e redes de computadores;

• Conhecimentos básicos de infraestrutura de TI, incluindo passagem de cabos, crimpagem e identificação de cabeamento em racks;

• Experiência com atendimento técnico em campo;

• CNH categoria B ou superior, definitiva e válida;

• Veículo próprio para deslocamento entre os atendimentos;

• Disponibilidade para viagens frequentes e deslocamentos diários;

• Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.

O que você pode esperar de nós?

• Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.

• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.

• SONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.

• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação. Por isso, buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

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#LI-DNP