Técnico de Gestão de Ativos de TI

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Técnico de Gestão de Ativos de TI que queira aprender e transformar sua carreira.


Esta oportunidade é inclusiva e está aberta também a pessoas com deficiência (PcD). 

Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial das 08h00 às 17h00 (seg a sex) no Butantã, São Paulo - SP.

Nesta função você irá:

• Realizar atendimento técnico presencial aos usuários, atuando na resolução de problemas de hardware e software;
• Realizar manutenção e suporte em desktops e notebooks, incluindo Windows 10/11, formatação e aplicação de imagem;
• Registrar os atendimentos e ações realizadas no sistema, garantindo o cumprimento dos SLAs;
• Realizar o recebimento, organização, controle, inventário e distribuição de equipamentos e materiais de TI;
• Acompanhar a movimentação e o transporte de equipamentos, mantendo os registros e evidências atualizados;
• Zelar pela conservação dos ativos e pela qualidade do atendimento ao cliente.

Necessário para oportunidade:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com suporte técnico/atendimento de TI em campo;
• Experiência com atendimento presencial ao usuário final;
• Conhecimentos em manutenção e suporte de hardware e software de microinformática;
• Conhecimentos em desktops e notebooks;
• Conhecimentos em Windows 10/11;
• Experiência com formatação e/ou aplicação de imagem;
• Conhecimentos de Microsoft Office;
• Conhecimentos em controle de estoque, inventário ou gestão de ativos de TI;
• Conhecimento de rotinas de atendimento com foco no cumprimento de SLAs;
• Facilidade de comunicação, postura profissional e foco no atendimento ao cliente;
• Possuir fácil acesso à unidade do Butantã.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!
  
  

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA

#LI-GP1

#LI-DNP 

#LI-ONSITE