Técnico Soporte - Gestão de Ativos

Viva a experiência SONDA! Aqui você transforma sua carreira e tem a oportunidade de fazer parte de uma equipe apaixonada pela inovação e pelo uso da tecnologia para impactar positivamente os negócios e o futuro.

Por que fazer parte da SONDA? Acreditamos que a tecnologia e o conhecimento são poderosas ferramentas de transformação. Na SONDA, você encontrará um ambiente estimulante que promove aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional. Estamos comprometidos em fornecer um ambiente que fomenta a diversidade, a inclusão e o respeito a todos os colaboradores.

Com a posição de Técnico de Suporte, você será um agente fundamental de mudança, contribuindo significativamente para a eficácia e eficiência dos processos na nossa unidade de Field Services. Esta é uma oportunidade para aqueles que buscam um papel que não apenas desafia suas habilidades, mas também tem um impacto direto na qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. Você será parte de uma equipe que valoriza a colaboração, a inovação e o desenvolvimento contínuo.

Modalidade de Trabalho: Pinheiros/SP

Horário: 08 às 17h, de segunda a sexta-feira

Neste papel, você terá as seguintes responsabilidades:

• Auxiliar na gestão do processo de offboarding de colaboradores, assegurando a devolução e atualização de ativos de TI.
• Coordenar com as áreas de TI, Recursos Humanos e Facilities para garantir um fluxo eficiente de desligamento.
• Manter controle atualizado do inventário de ativos de TI (notebooks, desktops, celulares, acessórios, entre outros).
• Realizar auditorias periódicas para garantir a conformidade do processo de devolução e atualização de ativos.
• Documentar e reportar pendências e irregularidades no processo de desligamento.
• Atualizar sistemas e registros com o status dos ativos recuperados.
• Garantir que os ativos devolvidos sejam recondicionados e preparados para novos colaboradores ou descarte adequado.
• Suportar a equipe de TI na revogação de acessos a sistemas e ferramentas corporativas.
• Desenvolver e aprimorar procedimentos e políticas relacionadas ao offboarding de TI.

Ideal se você tiver:

• Formação em Tecnologia da Informação, Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência em controle de ativos de TI, gestão de inventário ou processos de desligamento.
• Conhecimento em sistemas de gerenciamento de ativos e boas práticas de governança de TI.

O que você pode esperar de nós?

Oferecemos um ambiente de trabalho flexível que promove o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Você encontrará oportunidades de desenvolvimento para aprimorar suas competências, alinhadas aos seus interesses e aos objetivos de sua carreira. Fazemos questão de cultivar um clima colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe e a troca de conhecimentos.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que visa maximizar seu desenvolvimento profissional, com cursos, workshops e treinamentos contínuos.
• SONDA Wellness: um programa dedicado a apoiar seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, promovendo iniciativas focadas em saúde física, mental e social.
• Participação em eventos de tecnologia e networking para ampliar seu horizonte profissional.
• E muito mais!

Acreditamos que a diversidade é um elemento crucial para a inovação e colaboração. Na SONDA, estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo, garantindo igualdade de oportunidades para todos os talentos, independentemente de raça, cor, religião, idade, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Venha fazer parte da nossa equipe, onde você pode evoluir continuamente e contribuir para o futuro da tecnologia!

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