Supervisor de Gestão de Ativos

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos por Supervisor de Gestão de Ativos

Nesta função você irá:

• Liderar equipe e orientar em relação a execução, definição de prazos e tratativas diarias;
• Garantir o cumprimento dos SLAs.Coordenação de gestão de ativos
• Gestão de pessoas;apontamento de horas, férias da equipe;
• Divulgação de Indicadores e Dashboards;
• Controle financeiro e faturamento;
• Será o ponto focal do cliente para tratativas e solução de problemas

Ideal se você tiver:

• Experiência  nas atividades de coordenação e/ou supervisão operacional de suporte técnico e infraestrutura;

• Desejável certificação COBIT e ITIL V3 ou Superior.

• Conhecimento de ferramentas informatizadas para uso de internet e aplicativos de escritório (planilhas, editor de texto, elaboração de apresentações, etc);

• Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;

• Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;

• Experiência com ferramentas de ITSM

• Experiência com acompanhamento de indicadores contratuais referentes a telefonia

Modalidade de trabalho: CLT - Presencial
Local:  Avenida faria Lima - São Paulo
Horário de trabalho: 08 as 17:30 Segunda a Sexta

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
• Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA

#LI-ONSITE

#LI-NDI