Operador de Data Center

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Operador de Data Center que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial - Parque Anhanguera-SP, de 06h00 às 18h00 (Escala 2x2).

Nesta função você irá: 

• Acompanhar e executar procedimentos em eventos detectados pelas ferramentas de monitoramento como Dynatrace e Zabbix.
• Atuar nas ferramentas de controle de demandas seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Realizar atendimento de chamados de baixa complexidade, incluindo incidentes e requisições.
• Entender e identificar incidentes críticos que necessitem abertura de salas de crises.
• Contatar e priorizar chamados junto às equipes técnicas e fornecedores.
• Comunicar-se eficazmente em situações de pressão para escalonar e resolver problemas.
• Atuar de acordo com os processos de normas de segurança e procedimentos que garantam a obtenção e/ou manutenção das certificações da empresa e de seus clientes.

Ideal se você tiver:

• Técnico completo ou Superior cursando na área de TI.
• Vivência em operações de Datacenter.
• Conhecimento em ferramentas de monitoração como Dynatrace e Zabbix.
• Diferencial: Certificação na área de tecnologia ou de melhoria de processos.
• Diferencial: Proficiência em Inglês ou Espanhol.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA

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#LI-DNI