Analista de Melhoria de Processos

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Analista de Melhoria de Processos que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação em formato 100% Remoto, de 08h às 17h, segunda a sexta.

Nesta função você irá: 

• Revisar e manter sempre atualizada a documentação dos processos e melhorias (normas e procedimentos);
• Mapear e verificar processos existentes e novos;
• Treinar/reciclar colaboradores referente aos processos de melhorias;
• Atuar nas auditorias das melhorias;
• Controlar o andamento de todas as melhorias (desde o início até a operação assistida sendo concluída);
• Dar suporte os usuários sobre as ferramentas utilizadas pela área;
• Assessorar as áreas da empresa quanto a documentação dos processos;
• Identificar falhas no processo e oferecer meios de corrigi-las;
• Acompanhar os indicadores da área.

Ideal se você tiver:

• Superior cursando ou completo em Engenharia da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração de Empresas;
• Vivência com melhoria de processos;
• Habilidade de resolução de problemas;
• Organização e atenção à detalhes;
• Compreensão e aplicação de políticas e procedimentos da empresa;
• Capacidade de gestão.

E mais ainda se você se destacar por:

• Certificação ITIL;
• Certificação ISO 20000.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

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#LI-DNI