Administrativo Serviço ao Cliente

Administrativo  - Alphaville /SP

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.

Principais Responsabilidades:

• Orientação e resolução on-line de temas técnicos e não técnicos, coordenará e monitorará todos os processos de abastecimento, laboratório, armazenamento, distribuição de venda, projetos e contratos. O objetivo é que o cliente visualize o status de seus escritórios alinhando com as unidades as datas acordadas previamente
• Acionar as lojas para emissão de NF referente a garantia dos equipamentos existentes em nosso contrato;
• Acionar os fornecedores, solicitando a retirada e retorno dos materiais;
• Solicitação de NF ao cliente, fazendo a respectiva gestão;
• Report de chamados de JIRA - Backlog fornecedores;
• Follow up junto as lojas para acompanhamento da operação;
• Informar ao cliente referente a reposição de estoques dos chamados de extravio, perda e roubo;
• Acionar e monitorar as transportadoras rastreando os materiais retirados das lojas;
• Executar todo e qualquer serviços administrativos referentes a operação e report dos projetos, dentro do escopo do contrato vigente

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Superior em andamento
• Experiência na área administrativa, emissão de notas fiscais.

Informações adicionais:

Modalidade: CLT + Benefícios.

Horário: Comercial.

Modelo: Presencial

Local:  Alpahville - São Paulo 

Vaga para atuação em cliente.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

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#LI-ONSITE