Analista de SAP BASIS PL

Viva a experiência SONDA!

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia

Procuramos um Analista de SAP BASIS PL que queira aprender e transformar sua carreira. Atuação Remota das 08h ás 17h (SEG/SEX) 

Nesta função você irá realizar:

• Atuar na sustentação e administração de ambientes SAP;
• Realizar monitoramento preventivo dos ambientes SAP e seus principais componentes;Analisar e tratar alertas relacionados a disponibilidade, performance e capacidade dos ambientes;
• Atender incidentes e requisições de baixa e média complexidade;
• Realizar análise inicial de problemas técnicos e direcionar situações de maior complexidade quando necessário;
• Executar atividades de administração de usuários, incluindo bloqueio, desbloqueio e reset de senhas;
• Monitorar jobs SAP, identificar falhas e realizar análises iniciais;
• Monitorar processos, work processes, dumps, locks, updates e filas;
• Realizar acompanhamento de interfaces e comunicações entre ambientes;
• Apoiar atividades relacionadas a transportes SAP;
• Executar atividades básicas de administração e manutenção de sistemas SAP;
• Apoiar aplicação de notas, patches, Support Packages e demais atualizações, sob orientação quando necessário;
• Apoiar atividades de refresh, cópia e manutenção de ambientes;
• Registrar adequadamente as atividades realizadas nos chamados e ferramentas de ITSM;
  Atuar respeitando os SLAs e processos definidos para atendimento;
  Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos técnicos e documentação dos ambientes;
  Participar de análises de causa raiz e ações preventivas para incidentes recorrentes;

 Você precisa ter:

• Graduação completa em TI

Conhecimentos necessários:

• Conhecimentos básicos de SAP HANA;
• Conhecimento de ferramentas de monitoramento;
• Conhecimento de Solution Manager ou ferramentas equivalentes de monitoramento SAP;
• Experiência com ferramentas de ITSM;
• Conhecimentos de ITIL;
• Experiência em operações de AMS SAP;
• Noções de ambientes SAP em cloud ou RISE with SAP. 

O que você pode esperar de nós

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• Trabalho Híbrido: Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
• SONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.

E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência

Faça parte da nossa equipe.

#VempraSONDA

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#LI-DNP