Técnico Soporte - medellin
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Técnico Soporte que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Toma remota de equipos de los funcionarios para solución de incidentes.
- Verificación de tickets en la herramienta de gestión sobre las solicitudes reportadas por los usuarios.
- Instalación de software acorde a las políticas de seguridad y procesos dados por el cliente.
- Cumplimiento con la adherencia al turno acorde a los horarios establecidos por el proyecto
Ideal si cuentas con:
- Tecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines.
- Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente.
Y mucho mejor si destacas por:
- Experiencia en Atención y servicio al cliente.
Horario: LUN - VIE 7:00 am - 6:00pm
Modalidad: Presencial oficina Cliente
Tipo de contrato: Indefinido
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