Técnico Soporte

¡Aquí transformas tu carrera  

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Técnico soporte en sitio - Medellín que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

• Ejecutar el Proceso de Monitoreo inventario y consumibles en la plataforma de gestión del servicio de impresión, asegurando su confiabilidad y disponibilidad.
• Gestionar los escalamientos del cliente por medio de la herramienta de incidentes y requerimientos.
• Realizar la planificación de pedidos de consumibles de su ciudad
• Realizar el control y seguimiento de indicadores de confiabilidad y monitoreo de inventario.

Ideal si cuentas con:  Técnico en sistemas / estudiante de tecnología de Sistemas o carreras afines.  

Y mucho mejor si destacas por: 1 año de experiencia en soporte

 Horario:  Lunes a Jueves 7 - 5pm y Viernes de 8 a 5 pm  Disponibilidad fines de semana

Contrato: Indefinido.