Gestor de Activos con Experiencia

Vive la experiencia SONDA 
¡Aquí transformas tu carrera 
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Gestor de Activos que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que: 

• Mantener el inventario al día según los compromisos contractuales con el cliente.
• Velar por el cumplimiento de los ANS. A nivel de inventario.
• Integrar los procesos de control de Inventarios con la gestión de Activos y Configuraciones
• Ejecutar el control de todos los elementos de configuración (CI´s) de la infraestructura TI con el adecuado nivel de detalle
• Gestionar dicha información a través de la Base de Datos de Configuración (CMDB)
• Interactuar con la Gestión de Incidentes y Solicitudes, Gestión de Problemas y Gestión de Cambios, con el fin de resolver eficientemente las incidencias, hallar oportunamente la causa de los problemas, ejecutar los cambios a lugar y garantizar la actualización constante de la CMDB
• Velar por la mejora continua y buscar oportunidades que lleven a la misma

Ideal si cuentas con:  Técnico o tecnólogo o Ingeniero de Sistemas/Industrial/Electrónico con experiencia Gestionando servicios de TI.
Y mucho mejor si destacas por:  Experiencia en soporte a usuarios de mínimo 5 año, o experiencia en inventarios de activos físicos (Repuestos de PC e impresoras)  o ITIL(R)️: Fundamentos certificación requerida.

• Horario: lunes a viernes 7 am - 5 pm
• Contrato: Indefinido.  
• Modalidad: Presencial Medellín