Supervisor de Serviços

Viva a experiência SONDA!
Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?
Na SONDA, valorizamos o que fazemos e temos uma paixão incansável pela inovação. Estamos convencidos de que, por meio do conhecimento e da tecnologia, não apenas transformamos os negócios de nossos clientes, mas também moldamos o futuro. Se você busca um ambiente desafiador e dinâmico, onde suas ideias são ouvidas e valorizadas, e onde você pode realmente fazer a diferença, a SONDA é o lugar ideal para você.

Oportunidades de Desenvolvimento
Na SONDA, você encontrará diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Oferecemos um excelente espaço para aprender, colaborar e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas através da tecnologia. Nossos programas de treinamento são projetados para fomentar habilidades técnicas e de liderança, garantindo que você esteja sempre atualizado com as melhores práticas do setor.

Descrição da Vaga
Atualmente, estamos em busca de um Supervisor de Serviços  que deseja aprender e desenvolver sua carreira em um ambiente inovador. Este papel é crucial para garantir a eficácia operacional e a contínua evolução de nossos serviços, e você será uma parte fundamental do nosso sucesso.

Modalidade de Trabalho: Presencial
Horário:09h às 18h, de segunda a sexta-feira
Local: Centro - Rio de Janeiro / RJ  

Responsabilidades:

• Responsável pela coordenação, supervisão e priorizar as funções e tarefas da sua equipe
• Coordena o processo de produtos de forma que garanta o cumprimento eficaz e eficiente. Gerenciamento e contato direto com os clientes.
• Estrutura e dirige o cumprimento de SLA associados à equipe de trabalho e suas responsabilidades 

Requisitos:

• Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em gestão de ativos de TI e liderança de equipes técnicas, com capacidade de inspirar e motivar sua equipe para alcançar objetivos comuns.
• Experiência nas atividades de coordenação e/ou supervisão operacional de suporte técnico remoto e/ou presencial

O que Você Pode Esperar de Nós?
Na SONDA, promovemos a flexibilidade de trabalho, equilibrando sua vida pessoal e profissional. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento contínuo, sempre alinhadas aos seus interesses. Além disso, cultivamos um ambiente colaborativo, diverso e inovador, incentivando o trabalho em equipe e a troca de ideias entre colegas.

Benefícios:
• Acesso à SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado voltada para maximizar seu desenvolvimento profissional;• Programa SONDA Wellness, que visa apoiar seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, promovendo iniciativas focadas na saúde física, mental e social;• E muito mais!

Compromisso com Diversidade e Inclusão
Na SONDA, estamos comprometidos com a diversidade. Garantimos um ambiente inclusivo, onde todos os talentos possam prosperar em um espaço positivo que potencia o desenvolvimento profissional com igualdade de oportunidades. Ressaltamos que a diversidade é um elemento-chave para impulsionar a inovação e a criatividade dentro da organização.

Se você busca um lugar para crescer e fazer a diferença, junte-se à nossa equipe!

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