Suporte de Informática Interna 2
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos Suporte de Informatica Interna que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em Venancio 200 / BRASILIA / DF
Nesta função você irá:
- Desenvolve funções como membro do help desk, que implica na excelência de atendimento telefônico aos funcionários internos. Fornece informações básicas aos clientes. Reunir informações relevantes dos clientes a fim de resolver os problemas de âmbito limitado ou escalonar ao próximo nível de suporte. Deve considerar as práticas e procedimentos padrões na análise de situações ou dados onde as respostas podem ser obtidas facilment
Ideal se você tiver:
- Experiência no suporte das dos aplicativos de médio e de grande escala, trabalham diretamente com os clientes internos. Suporte aos usuários de aplicativos da SONDA. Deve mostrar conhecimento prático dos produtos da empresa atribuída, interagir eficazmente com outros recursos técnicos e não técnicos. Deve orientar o cliente, oferecendo um serviço de excelênci
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais!
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe!
#VempraSONDA
#LI-ONSITE
#LI-DNI