Gestor de Serviços

Gestor de Serviços

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado

Responsabilidades:

• Garantir que os produtos e serviços entregues pela equipe estejam em conformidade com os SLAs acordados, assegurando rentabilidade, qualidade e satisfação do cliente;
• Identificar oportunidades de melhoria e novas necessidades de mercado, apoiando o desenvolvimento e a evolução do portfólio de produtos;
• Influenciar e apoiar a implementação de propostas de desenvolvimento e melhorias contínuas;
• Liderar, apoiar e participar ativamente de equipes e projetos estratégicos, garantindo alinhamento entre áreas e cumprimento de prazos.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
• Excel Intermediário;
• Pacote Office.

Informações adicionais:
Modalidade: CLT + Benefícios.
Horário: 08:30 12:00 13:00 17:30 (SEG/SEX)
Modelo: Presencial

O que você pode esperar de nós

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos? 

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
Home Office (Híbrido 40%)E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. Faça parte da nossa equipe!

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