Supervisor de Servicios
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Supervisor de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo.
- Coordinar los procesos de los proyectos a cargo de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente.
- Generar los informes, reportes y/o consolidados de gestión pactados con los clientes y áreas internas
- Manejo y contacto directo con los clientes internos y externos.
- Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas.
- Conocimiento básico en Pcs e Impresión.
Ideal si cuentas con:
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Técnico, tecnólogo, ingeniero en Sistemas, Electrónica, afines o con estudios técnicos en el área Informática, telecomunicaciones o campos relacionados.
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2 años de experiencia a fines
Y mucho mejor si destacas por:
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Proactividad
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Autonomía
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Enfoque basado en riesgos
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Servicio al cliente
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Atención al detalle
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Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés.
Horario: L-D 7x24.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial oficina SONDA.
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