Gestor de Apoyo Soporte - Barranquilla

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. 

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.   

Buscamos a Gestor de Apoyo Soporte que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

• Brindar soporte de manera presencial en las diferentes sedes del cliente para la resolución o diagnóstico de incidentes o requerimientos puntuales que tienen que ver con los aspectos técnicos de hardware, software y otras herramientas que apliquen para el proyecto.
• Documentar y realizar seguimiento a tickets generados y asignados en las herramientas de gestión.
• Resolver consultas básicas generadas por los usuarios de aplicaciones del negocio del cliente.

Ideal si cuentas con:

•  Estudios técnicos relacionados al cargo.
• Sobre 1 año de experiencia profesional.

Y mucho mejor si destacas por:

• orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión

Horario:  Turnos rotativos de lunes - viernes 7:00 am - 7:00 pm y sábados de 8:00 am - 02:00 pm

Modalidad: Presencial oficina Cliente

Tipo de contrato: Indefinido

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#LI-ONSITE