Gestor de Apoyo Soporte 1B

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

Buscamos un Gestor de inventarios que quiera aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

• Este servicio está orientado a realizar y facilitar el seguimiento, administración y control de inventarios de hardware tales como portátiles, Workstations, teléfonos fijos, impresoras y demás activos de TI. Será utilizada la herramienta de gestión de propiedad de Banco W.
• Incluye las siguientes actividades:
• Administrar y mantener actualizado el inventario de los elementos de configuración que hagan parte del servicio.
•  Inventario físico o pared a pared inicial y en el 2do año con el fin de garantizar la toma del servicio de forma correcta y Actualización del inventario diariamente a través del software provisto por Banco W. Para aquellos equipos que se encuentran por fuera de la red serán actualizados semestralmente mediante inventario físico.
•  Auditoria mensual a una muestra no inferior al 0.5% de la base instalada de equipos de cómputo
• Administrar el inventario de las licencias de las diferentes plataformas que posee actualmente el Banco W, controlar la instalación del software e identificar las diferencias de licencias instaladas versus compradas para notificar al Banco W, así como el monitoreo que permita identificar tempranamente el vencimiento del licenciamiento.
•  Mantener actualizado el inventario de activos que estén en las Bodegas.
  
  

Y mucho mejor si destacas por: Tecnólogo o técnico en áreas de ingenierías, sistemas, electrónico o telecomunicaciones. Cursos deseables en mantenimiento de computadores, redes, sistemas de teleinformática e impresión.

Office y Sistemas Operativos, antivirus, Office365, Outlook y gran habilidad de diagnóstico de errores de sistemas operativos. Windows.

Ideal si destacas por : 1 año de experiencia en el entorno de soporte técnico en microinformática y servicios de TI. Excelente manejo del cliente. Deseables habilidades de soporte 1 y 2 nivel. 

Horario: Los horarios se encuentran entre: Lunes a Viernes 8:00 am  a 6:00 pm Sábado:  8:00 am - 12:00 pm  De

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial

Ciudad: Cali

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