Técnico en Infraestructura

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:
-Solucionar los requerimientos e incidentes que se presenten en cuanto a temas de infraestructura
Errores relacionados con temas de infraestructura de red
-Gestionar, documentar y dar cierre a las solicitudes de servicio en la herramienta ITSM del cliente, relacionadas con soporte de infraestructura.
-Coordinar las diferentes actividades en las sedes del cliente para trabajos relacionados con la infraestructura y con los diferentes proveedores
-Actualizar los Manuales de Instalación de las Aplicaciones Corporativas.|

Ideal si cuentas con: Técnico o Tecnólogo en computación graduados de un Institución de Educación Superior conocida en el medio y que cuenten con la certificación ITIL vigente.

 Y mucho mejor si destacas por: Experiencia mínima de 2 años en: soporte a servicios tecnológicos de manera presencial.

Horario: Lunes a Viernes de 7 AM a 5 PM dando cumplimiento a la cantidad de horas semanales por normativa. Y
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad:  Bogotá

#LI-MM5 
#LI-ONSITE