Técnico de Soporte en Sitio

Id de solicitud de puesto: 80383

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¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Técnico de Soporte en Sitio que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Entrenamiento a nivel técnico - funcional en los productos de la Suite Office 365, certificación como Especialista (deseable).
Experiencia y enfoque técnico en la solución de incidentes y solicitudes relacionados con los servicios objeto del contrato.
Sólidos conocimientos técnicos y funcionales en Software de tipo ofimático.
Orientación al servicio y escucha Activa.
Habilidades para el diagnóstico, conocimiento y experiencia en soporte de HW.

Ideal si cuentas con: Tecnólogo Graduado de Sistemas, Electrónica o afines y Certificado ITIL(R) Foundations V4.
Y mucho mejor si destacas por: 2 años de experiencia en Servicios de usuario final de carácter presencial en el puesto de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 6:00 am a 9:00 pm y sábados de 6:00 am a 13:00 pm, distribuido en una malla de turnos de disponibilidad que garantiza la cobertura del horario que se requiere para las diferentes sedes de COMPENSAR.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial oficina Cliente.

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