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Técnico Soporte Bogotá

Id de solicitud de puesto:  74254

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

 

¿Por qué ser parte de SONDA?

 

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

 

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.   

 

Buscamos un  Técnico de Soporte  que quiera aprender y transformar su carrera.

 

En esta función tendrás que: 

  • Soporte a incidentes y requerimientos de equipos de Cómputo.
  • Responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los el centro de soluciones de SONDA. Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.

 

Ideal si cuentas con:  Técnico graduado en Sistemas y/o carreras afines

  1. Conocimiento en ITIL foundations V3.
  2. Conocimiento básico en redes, comunicaciones y seguridad de la información.
  3. Conceptos básicos de redes, configuración de aplicaciones en dispositivos móviles.
  4. Soporte a Office 365, Microsoft Teams (Chat y Videoconferencia)

 

Y mucho mejor si destacas por:  2 años de experiencia

Horario: Lunes a viernes de 6:00 am a 8:00 pm y sábados de 6:00 am a 12:00 pm, distribuido en una malla.

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial oficina Cliente

Ciudad: Bogotá

LI-MM5

LI-ONSITE 

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