Técnico Soporte Bogotá
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Soporte a incidentes y requerimientos de equipos de Cómputo.
- Responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los el centro de soluciones de SONDA. Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.
Ideal si cuentas con: Técnico graduado en Sistemas y/o carreras afines
- Conocimiento en ITIL foundations V3.
- Conocimiento básico en redes, comunicaciones y seguridad de la información.
- Conceptos básicos de redes, configuración de aplicaciones en dispositivos móviles.
- Soporte a Office 365, Microsoft Teams (Chat y Videoconferencia)
Y mucho mejor si destacas por: 2 años de experiencia
Horario: Lunes a viernes de 6:00 am a 8:00 pm y sábados de 6:00 am a 12:00 pm, distribuido en una malla.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial oficina Cliente
Ciudad: Bogotá
LI-MM5
LI-ONSITE