Técnico Soporte - Bogotà

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. 

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.   

Buscamos a Técnico Soporte que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

• Participa como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos de SONDA.
•  Responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los el centro de soluciones de SONDA. Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.

Ideal si cuentas con:

• Capacidad de resolución de problemas con orientación en la comprensión y aplicación de las políticas y procedimientos de la compañía.
•  Contar con estudios técnicos en el área Informática Sobre un año de experiencia profesional.

Y mucho mejor si destacas por:

• Autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.

Horario:  Lunes a viernes de 6:00 am a 9:00 pm y sábados de 6:00 am a 4:00 pm, distribuido en una malla de turnos

Contrato: Indefinido

Modalidad:  Presencial oficina cliente

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