Técnico Soporte

Vive la experiencia SONDA  

¡Aquí transformas tu carrera  

¿Por qué ser parte de SONDA 

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Técnico de soporte que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:  

Atención, gestión y resolución de los servicios escalados a nivel 2, de forma presencial o remota.

Asesoría a los usuarios finales en la correcta utilización del software (software operativo y ofimática) y servicios de red LAN

Instalación y actualización del Software operativo/ofimática/antivirus. Soporte técnico básico en herramientas de usuario final para ambiente PC (Sistema Operacional, ambiente de red, hoja electrónica procesador de palabra, correo electrónico, antivirus y software operativo licenciado por la empresa

Soporte correctivo de los equipos de cómputo y periféricos.

Ideal si cuentas con:  Tecnólogo o técnico en áreas de ingenierías, sistemas, electrónico o telecomunicaciones.

Y mucho mejor si destacas por:  2 años de experiencia en soporte y Conocimientos Itil V4

Horario: Lunes a viernes 7AM-7PM

Contrato: Indefinido.  

Modalidad: Presencial en Cliente.  

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