Técnico Soporte

Id de solicitud de puesto: 76918

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Técnico de Soporte que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Instalación o reinstalación de Equipos
Formateo a bajo nivel de los equipos de cómputo asignados por software provisto por COMFENALCO o software libre.
Configuración de Perfiles de Usuario.
Instalación o Reinstalación de Software.
Mantenimiento correctivo equipos de escritorio o portátiles (Hardware y Software).
Troubleshooting en Sistema Operativo windows enterprise.
Administración y manejo de los equipos de video conferencia
Apoyo al proceso de Tecnología en la realización de actividades de plataforma y manos remotas como:
Backups Datos Servidores Locales
Manos remotas en Telecomunicaciones / Telefonía / Impresoras / Servidores Locales / Videoconferencias
Gestión de Proveedores para atención en sitio
Gestión de Garantías Equipos de Escritorio o Portátiles.

Ideal si cuentas con:

Capacidad de resolución de problemas con orientación en la comprensión y aplicación de las políticas y procedimientos de la compañía. Contar con estudios técnicos en el área Informática Sobre un año de experiencia profesional.

Y mucho mejor si destacas por:

Proactividad

Autonomía

Enfoque basado en riesgos

Servicio al cliente

Atención al detalle

Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés.

Horario: L-D 7x24.

Contrato: Indefinido.

Modalidad: Presencial oficina SONDA.

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