Supervisor de Servicios

Id de solicitud de puesto: 79378

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Supervisor de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente.
Seguimiento diario al equipo de trabajo.
Planificar y programar el uso del equipo de trabajo.
Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado.
Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior.

Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines y Gestión de incidentes y problemas (ITIL).
Y mucho mejor si destacas por: 3 años de experiencia en soporte técnico, con 1 año en liderazgo de equipos.

Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:00pm, dando cumplimiento a las 44 Horas semanales y disponibilidad para eventos criticos.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial Oficinas del Cliente.

#LI-MM5

#LI-ONSITE