Supervisor de Servicios

Vive la experiencia SONDA  
¡Aquí transformas tu carrera  
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  
Buscamos a Supervisor de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

• Coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo.

• Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente.
• Manejo y contacto directo con los clientes.
• Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas.
• Generar horarios para su equipo de trabajo.

Ideal si cuentas con: Técnico / tecnólogo / Ingeniero/a de sistemas, Profesional en carreras administrativas o afines.
Y mucho mejor si destacas por: 2 años de experiencia en gestión y/o supervisión de mesas de Ayuda.

Horario: Lunes a viernes con disponibilidad 7x24.
Contrato: Indefinido.  
Modalidad: Presencial Zona Franca Fontibón.

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#LI-ONSITE