Supervisor de Servicios

Id de solicitud de puesto: 78528

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Supervisor de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente.
Seguimiento diario al equipo de trabajo.
Planificar y programar el uso del equipo de trabajo.
Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado.
Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior.

Ideal si cuentas con: Ingeniero titulado en Sistemas, Electrónica o afines y Certificado ITIL(R) Foundations v3-4.
Y mucho mejor si destacas por: 3 años de experiencia específica como supervisor de servicios de mesa/soporte en sitio.

Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:00pm, dando cumplimiento a las 46 Horas semanales y disponibilidad.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial Zona Franca Fontibón.

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#LI-ONSITE