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Supervisor de Servicios

Id de solicitud de puesto:  73742

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

 

¿Por qué ser parte de SONDA?

 

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

 

Buscamos un Supervisor de Servicios que quiera aprender y transformar su carrera. 

 

En esta función tendrás que:

  • Coordinación y gestión técnica de los servicios para Compensar CCF y Salud.
  • Gestión administrativa de 47 colaboradores
  • Conocimiento técnico en soporte en sitio, renovación tecnológica, mantenimientos correctivos y preventivos.
  • Elaboración de informes
  • Cumplimiento de ANS
  • Generación de acciones de mejora.

 

Y mucho mejor si destacas por:  Ingeniero de sistemas/industrial/electrónico Graduado Certificación ITIL(R) Foundations v3 Requerida

  • Conocimientos  ITIL(R) OSA (Operational Support & Analysis). Deseable."
  • Conocimiento y experiencia tecnica y funcional relacionados con los servicios ofrecidos, asi como el uso de herramientas de Gestión de Servicios de TI, relacionada con la gestión y operación de Servicios Gestionados de Tecnología en la categoria de Servicios de Usuario Final
  • "Conocimientos en MS Project y experiencia en Planeación de proyectos. 
  • Conocimientos y manejo avanzado en la Suite de Office especialmente Excel y Word"
  • Proactividad y Flexibilidad
  • Orientación a Resultados, liderazgo, trabajo en equipo
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita

Ideal si destacas por :

  • 2 años de experiencia gestionando servicios de TI.

 

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de manera ocasional. Manejo de disponibilidad.

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial

Ciudad:  Bogotá

#LI-MM5

#LI-ONSITE

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