Supervisor de Servicios
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Supervisor de Servicios que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Coordinación y gestión técnica de los servicios para Compensar CCF y Salud.
- Gestión administrativa de 47 colaboradores
- Conocimiento técnico en soporte en sitio, renovación tecnológica, mantenimientos correctivos y preventivos.
- Elaboración de informes
- Cumplimiento de ANS
- Generación de acciones de mejora.
Y mucho mejor si destacas por: Ingeniero de sistemas/industrial/electrónico Graduado Certificación ITIL(R) Foundations v3 Requerida
- Conocimientos ITIL(R) OSA (Operational Support & Analysis). Deseable."
- Conocimiento y experiencia tecnica y funcional relacionados con los servicios ofrecidos, asi como el uso de herramientas de Gestión de Servicios de TI, relacionada con la gestión y operación de Servicios Gestionados de Tecnología en la categoria de Servicios de Usuario Final
- "Conocimientos en MS Project y experiencia en Planeación de proyectos.
- Conocimientos y manejo avanzado en la Suite de Office especialmente Excel y Word"
- Proactividad y Flexibilidad
- Orientación a Resultados, liderazgo, trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
Ideal si destacas por :
- 2 años de experiencia gestionando servicios de TI.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de manera ocasional. Manejo de disponibilidad.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
#LI-MM5
#LI-ONSITE