Operador de Data Center Junior

Id de solicitud de puesto: 77873

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Operador de Data Center Junior que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Monitorear de forma continua la plataforma de infraestructura y servicios IT a través de la herramienta PRTG, alertando en forma inmediata cuando ocurran problemas.
Mantener y operar el sistema de respaldos de datos corporativos del cliente, garantizando la correcta ejecución de los respaldos.
Atención de solicitudes de servicios dentro de los SLA acordados.
Aprender, conocer y operar el funcionamiento de los nuevos servicios y procesos.
Registrar información de la operación, eventos diarios y sus actividades realizadas.
Mantener actualizada la información propia de su operación y responsabilidad.
Ofrecer una solución rápida a las consultas, así como brindar conocimientos técnicos de apoyo y servicios de ayuda interna para todos los usuarios del sistema y de la aplicación.
Garantizar que se desarrollan y cumplan los estándares del sistema.
Controlar e informar sobre la degradación de cualquier sistema mediante el seguimiento de su rendimiento, transfiriendo los problemas dentro del plazo de tiempo asignado según escalamiento.
Garantizar el seguimiento de los procedimientos de respaldo, restauración, bitácoras, almacenamiento de las evidencias y trazas requeridas
Apoyar en las diferentes actividades que les sean delegadas dentro de la operación de los data center

Ideal si cuentas con:

Técnicos, Tecnólogos o Profesionales en ingeniera de sistemas, electrónica o carreras afines.
Experiencia específica de mínimo 1 año en plataformas de monitoreo de infraestructura y aplicaciones.
Conocimientos en Sistemas operativos Windows, Linux, Plataformas de backup, almacenamiento, virtualización, Herramientas de monitoreo, Operación de NOC, Operación básica de Datacenter.

Y mucho mejor si destacas por:

Conocimientos y experiencia comprobada en la operación y monitoreo de servicios tales como DNS, DHCP, WINS, IIS, DHCP, Exchange Server, NTP y en general de plataformas Windows, de igual manera conocimientos en prácticas ITIL V3.
Conocimiento y manejo de plataforma de virtualización, para la operación de SKANDIA en VMware.
Manejo de herramientas de backup como Veritas.
Manejo de herramientas de monitoreo (PRTG - Solarwinds).
Manejo de Directorio Activo. Manejo sistema operativo servidores Microsoft. Manejo sistema operativo servidores Linux.

Horario: 7X24
Contrato: Indefinido.

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#LI-ONSITE