Jefe de Servicios

Id de solicitud de puesto: 81730

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Jefe de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Habilidades técnicas y de gestión, Liderazgo, Adaptabilidad, Orientación al servicio, al logro y a los resultados, Comunicación y Proactividad del equipo.
Garantizar las obligaciones contractuales del proyecto a Cargo.
Asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente.
Seguimiento diario al equipo de trabajo.
Planificar y programar el uso del equipo de trabajo.

Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de sistemas/industrial/ electrónico, administrador informático o carreras afines y Certificación ITIL 4.0, buen manejo de Procesos ITIL, buenas prácticas de PMI y un PLUS PMP.
Y mucho mejor si destacas por: 5 años de experiencia o más liderando proyectos de Servicio TI, en especial mesa de ayuda y soporte en Sitio.

Horario: : Lunes - viernes 7:00 am - 5:00 pm (Eventualidad de disponibilidad)
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial oficina Cliente.

#LI-MM5

#LI-ONSITE