Gestor en Sitio

Id de solicitud de puesto: 80381

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Gestor en Sitio que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Brindar atención a los canales de comunicación definidos por el proyecto, Telefónico y correo dar solución a los requerimientos de tecnología escalados por nuestros clientes internos, dentro de los niveles de servicio pactados para los proyectos.
Apoyar en la planeación y seguimiento de la ejecución IMACs (Instalaciones, Movimientos, Adiciones, Cambios y Mantenimientos)
Apoyar en la administración que aplique para la red de servicios, de los inventarios de hardware, software y suministros.
Documentar los casos asignados y sus respectivas soluciones.
Atención de requerimientos e incidentes por diversos canales que manejamos

Ideal si cuentas con: Estudiante, Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas, Contabilidad, administración o Finanzas.
Y mucho mejor si destacas por: 1 año de esperiencia en atención al cliente.

Horario: 7:00 a 6:30 de lunes a viernes horario rotativo y sábados de 8:00 Am a 12m dando cumplimiento a las 42 horas semales.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial oficina Cliente.

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