Gestor de Incidentes y cambios

Vive la experiencia SONDA  

¡Aquí transformas tu carrera  

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Gestor de Incidentes y cambios que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que: 

• Manejo de Incidentes mayores (prioridad 1 = crítica y prioridad 2 = alta) .
• Coordinar war room con diferentes Especialistas de solución 
• Soportar el proceso de gestión de cambios. 
• Participar de Juntas de Gestión para presentar indicadores y revisiones posterior a ventanas de mantenimiento. 
• Acompañamiento en procesos de liberación en fin de semana o cuando el Cliente lo informe con la debida anticipación.

Ideal si cuentas con:  Tecnólogo o profesional  o estudiante ultimos semestres  en áreas afines a sistemas de información 

Y mucho mejor si destacas por: 1 a 2  años de experiencia como Incident Manager, Mejor Incident Lead o similar. 

 Horario:  07:00 am a 7:00 pm turno rotativo  lunes a viernes,  sábados de 7am a 12m +  DISPONIBILIDAD

Contrato: Indefinido.  

Modalidad: Presencial 

#LI-MM5

 #LI-ONSITE