Gestor de Cambios

Id de solicitud de puesto: 79833

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Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Gestor de Cambios que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Proveer orientación para la autorización de cambios, y facilitar información sobre cambios activos y proyectados a los encargados de otros procesos de gestión de servicios de TI.
Gestionar los cambios en la herramienta que facilita el Banco para esta labor dentro de la tipificación del proceso: Cambios normales, discrecionales, estándar y emergentes.
Descartar aquellas solicitudes de cambio que no contengan toda la información y documentación del cambio o que no cumplan con la política establecida para este proceso, necesaria para su evaluación o que no resulten
Asistir y servir de moderador en todos los comités de cambios normales o discrecionales, verificando su prioridad y clasificación para su adecuada evaluación, asegurando la correcta documentación.
Evaluar la implementación de cambios y los resultados obtenidos, de manera que se constate la presencia del historial completo de actividades para referencia futura, y asegurar que se hayan analizado errores y aprendido lecciones de estos cambios.

Ideal si cuentas con: Tecnólogo o Ingeniero titulado en Sistemas, Electrónica o afines y Certificado ITIL(R) Foundations v3-4.
Y mucho mejor si destacas por: 2 años de experiencia en el gestion de cambios.

Horario: Lunes a Viernes, desde las 07:00 horas a las 19:00 horas.
· Sábados, desde las 08:00 horas a las 13:00 horas.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial Oficinas del Cliente.

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#LI-ONSITE