Consultor de Implementación

Vive la experiencia SONDA  

¡Aquí transformas tu carrera  

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Consultor de Implementación que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que: 

• Atención técnica de requerimientos e incidentes.
• Participar en la estrategia de monitoreo y automatización del monitoreo.
• Asegurar la calidad de los servicios implementados y su percepción en los clientes.
• Identificar propuestas de mejora para algún proceso que el cliente desarrolle mediante la herramienta que Sonda soporta en ECM / BPM / CCM u otros.
• Entrenarse en nuevas soluciones y funcionalidades que permitan garantizar la calidad del servicio y la innovación .
   

Ideal si cuentas con:    

• Ingeniero de sistemas, computación, Electrónica y/o a fines con temas informáticos, Mínimo 3 años de experiencia en implementación 

• Desarrollo gestión, monitoreo, diseño de procesos, desarrollo, implementación, parametrización e integración de aplicaciones gestión documental ecm, bpm y ccm (gestión de proceso de negocio, gestión de contenido empresarial).
• Manejo de Herramientas Onbase, Alfresco, Orfeo, Servicenow, Athento, Bizagi, Filenet, Opentext, Documentum, Docone.
  
  

Y mucho mejor si destacas por: 

• Proactividad 

• Autonomía 

• Enfoque basado en riesgos 

• Servicio al cliente 

• Atención al detalle 

• Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés. 

 Horario:  Lunes a viernes 8 am a 6pm.

Contrato: Indefinido.  

Modalidad: Presencial oficina Cliente.  

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