Agente de Service Desk

Vive la experiencia SONDA  

¡Aquí transformas tu carrera  

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Agente mesa de ayuda que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que: 

- Proceso de Soporte y Revisión de equipos en Mantenimiento, atendidos en terreno (llamados de técnicos).
- Consultas y soporte primer nivel Concesionarios de transporte, COFs y Viña Bus.
- Verificación os de Posicionamiento.
- Verificaciones de estado equipamiento de los buses según requerimiento.
- Verificación flota asignada del PST (día).

Ideal si cuentas con: Técnico - Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.

Y mucho mejor si destacas por:  12 meses o más en atención telefónica al cliente, manejo de llamadas, manejo de herramientas ofimáticas.

 Horario: 7x24

Contrato: Indefinido.  

Modalidad: Presencial 

#LI-MM5

#LI-ONSITE