Agente Mesa de Ayuda - SAP - Bogotá

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

Buscamos un Agente Mesa de Ayuda - SAP - Bogotá que quiera aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

• Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.

• Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.

• Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

Ideal si cuentas con:

• Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.
• Mínimo de 3 años de experiencia con conocimientos técnicos.

Y mucho mejor si destacas por: 

• Se requiere un técnico de soporte SAP con manejo en los módulos MM y SD.
• Conocimientos en el módulo de seguridades para gestión de accesos en SAP.

Horario: Turnos Rotativos 6:00 a 13:40 / 13:40 a 21:20 / 16:40 a 12:00 de lunes a sábados dando cumplimiento a las 46

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial

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#LI-ONSITE