Agente Mesa de Ayuda ITIL - Bogotá

Id de solicitud de puesto: 77599

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Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Agente Mesa de Ayuda - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función trandrás que:

Soporte a ofimática y escalamiento de soporte a la mesa de aplicaciones.
Recibir todas las solicitudes de servicio, incidentes y requerimientos, registrar, clasificar, priorizar, documentar, realizar seguimiento y llevar

Ideal si cuentas con:

Tecnolgo en estudiso de tecnología
Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos.

Y mucho mejor si destacas por:

Experiencia en Atención y servicio al cliente.

Horario: 07:00 am a 7:00 pm turno rotativo lunes a viernes, sábados de 7am a 12m +

Contrato: Indefinido

Modalidad: 100% Presencial

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