Agente Mesa de Ayuda - Bogotá

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

Buscamos un Agente Mesa de Ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

- Proceso de Soporte y Revisión de equipos en Mantenimiento, atendidos en terreno (llamados de técnicos).

- Consultas y soporte primer nivel Concesionarios de transporte, COFs y Viña Bus.

- Verificación os de Posicionamiento.

- Verificaciones de estado equipamiento de los buses según requerimiento.

- Verificación flota asignada del PST (día).

- Generar Código de Alta y Configuraciones por cambio Equipo.

- Monitoreo de aplicaciones y grafico de buses conectados.

Ideal si cuentas con: Técnologo, Ingeniero/a de sistemas o carreras afines con experiencia en Mesa de Servicio.

 Y mucho mejor si destacas por: Experiencia mínima de 2 años.

Horario: 7 x 24 hora Chile
Contrato:  Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad:  Bogotá

#LI-MM5 
#LI-ONSITE