Agente Mesa de Ayuda - Bogotá

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

El servicio de Soporte, Revisión y mantenimiento de equipamiento incluye las siguientes funciones:

-Proceso de Soporte y Revisión de equipos en Mantenimiento, atendidos en terreno (llamados de técnicos).

- Consultas y soporte primer nivel Concesionarios de transporte, COFs y Viña Bus.

- Verificación os de Posicionamiento.

- Verificaciones de estado equipamiento de los buses según requerimiento.

- Verificación flota asignada del PST (día).

- Generar Código de Alta y Configuraciones por cambio Equipo.

- Monitoreo de aplicaciones y grafico de buses conectados

Ideal si cuentas con: Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. 

 Y mucho mejor si destacas por: Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente.

Horario: 7 x 24 hora Chile(rotado)  Turno de Cierre hasta las
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad:  Bogotá