Agente Mesa de Ayuda - Bogotá

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

   El servicio de Soporte, Revisión y mantenimiento de equipamiento incluye las siguientes funciones:

• Proceso de Soporte y Revisión de equipos en Mantenimiento, atendidos en terreno (llamados de técnicos).
• Consultas y soporte primer nivel Concesionarios de transporte, COFs y Viña Bus.
• Verificación os de Posicionamiento.
• Verificaciones de estado equipamiento de los buses según requerimiento.
• Verificación flota asignada del PST (día).
• Generar Código de Alta y Configuraciones por cambio Equipo.
• Monitoreo de aplicaciones y grafico de buses conectados

  Ideal si cuentas con: Estudiante con ocho (8) semestres acreditados en sistemas, redes o afines. Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente.

 Y mucho mejor si destacas por: Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente

Horario: 7 x 24 hora Chile

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial

Ciudad: Bogotá

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#LI-ONSITE