Administrador de Sistemas Bogota

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

Buscamos un Administrador de sistemas que quiera aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:

• Soporte técnico para el proyecto, con el fin de apoyar y solucionar requerimientos e incidentes escalados a segundo nivel, orientado y estructurado bajo lineamientos que permitan ofrecer un servicio efectivo en términos de proactividad, prevención y predictibilidad.
• Brindar soporte remoto a solicitudes e incidentes cumpliendo los ANS pactados.
• Apoyar la planeación y ejecución de cambios movimientos y adiciones de elementos de la operación.
•  Documentar en la herramienta de casos del cliente

  Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines, con conocimientos certificados en la herramienta BMC.

• Conocimiento de los procesos ITSM, las estructuras de bases de datos y los lenguajes de programación.
• Habilidad para crear y gestionar flujos de trabajo, formularios e interfaces
• Capacidad de liderar colaboradores y equipos de trabajo, proporcionando orientación y tutoría. Requiere realizar labores de mayor complejidad que implique la aplicación de avanzadas capacidades técnicas

 Y mucho mejor si destacas por: 8 - 10 años experiencia en la industria / 6 - 8 años cargo similar. Estudios universitarios área TI.

Horario: 7X24 L- D 6:00 a 14:00/ 14:00 a 22:00/ 22:00 a 6:00 horarios rotativos

Contrato: Indefinido

Modalidad: Teletrabajo

Ciudad: Bogotá

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#LI-REMOTE