Administrador de Sistemas Bogota

Id de solicitud de puesto:  73061

Vive la experiencia SONDA 

¡Aquí transformas tu carrera!

 

¿Por qué ser parte de SONDA?

 

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. 

 

Buscamos un Administrador de sistemas que quiera aprender y transformar su carrera. 

 

En esta función tendrás que:

  • Soporte técnico para el proyecto, con el fin de apoyar y solucionar requerimientos e incidentes escalados a segundo nivel, orientado y estructurado bajo lineamientos que permitan ofrecer un servicio efectivo en términos de proactividad, prevención y predictibilidad.
  • Brindar soporte remoto a solicitudes e incidentes cumpliendo los ANS pactados.
  • Apoyar la planeación y ejecución de cambios movimientos y adiciones de elementos de la operación.
  •  Documentar en la herramienta de casos del cliente

 

  Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines, con conocimientos certificados en la herramienta BMC.

  • Conocimiento de los procesos ITSM, las estructuras de bases de datos y los lenguajes de programación.
  • Habilidad para crear y gestionar flujos de trabajo, formularios e interfaces
  • Capacidad de liderar colaboradores y equipos de trabajo, proporcionando orientación y tutoría. Requiere realizar labores de mayor complejidad que implique la aplicación de avanzadas capacidades técnicas

 Y mucho mejor si destacas por: 8 - 10 años experiencia en la industria / 6 - 8 años cargo similar. Estudios universitarios área TI.

 

Horario: 7X24 L- D 6:00 a 14:00/ 14:00 a 22:00/ 22:00 a 6:00 horarios rotativos

ContratoIndefinido

Modalidad: Teletrabajo

Ciudad: Bogotá

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#LI-REMOTE