Administrador de Herramientas - Bogotá

Id de solicitud de puesto: 73384

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Administrador de Herramientas - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Brindar soporte remoto a solicitudes e incidentes cumpliendo los ANS pactados. Apoyar la planeación y ejecución de cambios movimientos y adiciones de elementos de la operación. Documentar en la herramienta de casos del cliente.

Ideal si cuentas con:

Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines, con conocimientos certificados en la herramienta BMC.
Conocimiento de los procesos ITSM, las estructuras de bases de datos y los lenguajes de programación.
Tiempo de experiencia de 1 a 2 años en administración de ISTM

Y mucho mejor si destacas por:

Excelente capacidad en resolución de problemas, considerando las políticas y procedimientos de la compañía.

Horario: Lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial oficina SONDA

#LI-MM5
#LI-ONSITE