Técnico de Telecomunicaciones - Exp. Servicios IT

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico de Soporte en Telecomunicaciones que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

• Realizar el Soporte técnico en sitio a nivel de Sistemas de Control del Acceso y equipos de Video Conferencia incluyendo cableado, audio y conectores, Cableado estructurado, redes y comunicaciones, fibra óptica, Banda Ancha y atención a usuarios finales en software y hardware de la red del cliente (PC, Workstation, Laptops, Smartphone, Teléfonos IP, Fax, Proyectores).
• Llevar a cabo actividades de soporte y manos remotas solicitadas por el equipo de Administración de Infraestructura y redes.
• Instalación de equipos microinformáticos, upgrade y renovaciones tecnológicas de Comunicaciones
• Gestión de garantías de equipos computo (terminales de usuarios / servers) y networking.
• Proporcionar asistencia local a los usuarios atendiendo diagnóstico, identificación y corrección de fallas para problemas Hardware, comunicaciones y redes locales.
• Soporte microinformático para impresoras, cámara de video, teléfono IP, teléfono y celulares intrínsecos, entre otros equipos multimedia.
• Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento.

Ideal si cuentas con:

• Técnico titulado o bachiller de las carreras de: Sistemas, Redes, Electrónica, Telecomunicaciones, Computación e Informática o afines
• Experiencia de 3 años a más en cargos similares
• Certificación en ITIL y Curso en telecomunicaciones (deseable)
• Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como por ejemplo (CA, Aranda, Web helpdesk, Solman, remedy u otra herramienta de ITSM)
• Conocimiento en sistemas contra incendios
• Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como por ejemplo (Remedy y SAP)
• Disponibilidad de trabajar bajo régimen atípico 14x7
• Disponibilidad de trabajar en planta “Malvinas” - CUSCO y PISCO (Se asignan todos los viáticos)
• Experiencia de trabajo bajo régimen atípico (Deseable)

¿Qué puedes esperar de nosotros?

• Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
• Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
• Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

• SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
• SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
• EPS al 100%
• Utilidades
• Bono de alimentación
• Viáticos completos
• ¡Y mucho más!

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

¡Sé parte de nuestro equipo!

#LI-AC2

#LI-ONSITE