Administrador de Telecomunicaciones
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Administrador de Redes que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que: Velando por el cumplimiento de los ANS pactados
* Apoyar de manera consultiva al cliente en sus proyectos de TI y reportar directamente a su lider tecnico.
* Tener constante comunicación con el cliente y áreas internas para la atención de incidentes que se presenten sobre la infraestructura tecnológica de los clientes.
* Generar y ejecutar las propuestas de mejora de la infraestructura tecnológica de los clientes, aumentando los niveles de seguridad de todos los componentes y performance de estos
* Gestionar los proveedores externos, velando por el cumplimiento de los acuerdos comerciales.
* Apoyar los proyectos especiales y resultantes de la operación.
* Realizar los cronogramas de los proyectos y ejecutarlos junto con su lider tecnico y el cliente cumpliendo con los indicadores definidos por la compañía.
* Generar propuestas de mejora para la información documentada existente según las necesidades de la operación
* Garantizar seguimiento al ciclo de vida de los requerimientos, incidentes, tareas y cambios (documentación, registro en herramienta, análisis de causa raiz y cierre)
* Generar los reportes o informes segun solicitud de su jefe inmediato.
* Atencion a usuario final y documentación de los casos en la herramienta ITSM"
Ideal si cuentas con: IProfesional en ingeniería de sistemas, electronica, Telecomunicaciones o afines con alto conocimiento en redes de comunicaciones con tecnologia DELL, CISCO y/o ALCATEL.
CONOCIMIENTO:
Excel avanzado, gestion de redes LAN / WLAN
Deseados: Omnivista de Alkatel, FortiNac
CERTIFICACIONES:
Deseable
* Certificación en ITIL 4
* Certificaciones y/o curso en switches Dell
* Certificaciones en gestion de redes WIFi
Y mucho mejor si destacas por: experiencia mínima de tres (2) años en administración, gestión y operación de equipos de Telecomunicaciones CISCO.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
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#LI-ONSITE